Archivi per Maggio 2022

TL;DR: Cliente che chiede di abilitare l'accesso ad un servizio mediante Tor con il .onion, senza la minima idea di come raggiungerlo, accusandoci di "disservizio".

TL;DR: Clienti imbranati, che pensano di fare i gradassi, che chiamano a supporto anche il loro reparto IT con la convinzione di avere pure ragione, per poi finire nel fare un'enorme figura di merda.

Tra i vari task che mi competono (e non :D) vi e\' anche l'helpdesk, per aiutare i coglioni dipendenti delle PA in task ultra-iper-complicate (es. configurare l...

TL;DR: Cliente che di punto in bianco ha dovuto re-implementare N politiche e procedure di sicurezza ed ha provocato solo M disagi, con X "work-around" su operazioni che facevamo quotidianamente e tranquillamente comunque con una buona base di hardening.